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個人情報保護ポリシー

■「Taiyo-labo.jp」プライバシーポリシー

株式会社タイヨーラボ(以下、弊社)は個人情報の収集、利用および提供を必要とする場合、
個人情報保護法および 関連法規を遵守し、 適正な管理のもとで行います。
また以下の内容を継続的に見直し、その改善を図ります。

1.個人情報の利用目的

お客様から個人情報をご提供いただく場合、その情報は、原則として、
お客様に対しお問い合わせいただいた内容に対して回答する目的、
弊社および弊社の関係会社の商品・サービスおよび関連情報をご提供する目的、
または、弊社グループ会社の商品・サービスを改善する目的にのみ利用いたします。
具体的には現在のところ以下の通りです。
※     メールマガジン配信および広告の表示
※     プレゼント等各種キャンペーンに関する情報の郵送・メールによるご連絡
※     その他「Taiyo-labo.jp」を通じたサービスの提供
ご請求もしくはご購入いただいた資料・サンプル・商品等の送付 お客様の個人情報を
これら正当な目的以外に無断で利用することはありません。

2.「Taiyo-labo」プライバシーポリシーの適用範囲

(1)     「Taiyo-labo」のプライバシーポリシーについての考え方は、
    お客様が「Taiyo-labo」のサービスを利用される場合に適用されます。
(2)     お客様が「Taiyo-labo」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、
    「Taiyo-labo」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
(3)     「Taiyo-labo」の個人情報保護の範囲は、「Taiyo-labo」から直接提供される
    サービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
(4)     「Taiyo-labo」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。

3.個人情報の第三者への開示

弊社は、原則として、ご提供いただいた個人情報についてお客様の承諾なしに
第三者に開示することはいたしません。
但し、以下のような場合、個人の情報を開示することができるものとします。
(1)     人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、
    利用者本人の同意を得ることが困難である場合
(2)     公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
    本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)     国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が
    法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
    利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)     その他の法令により弊社による開示又は提供義務が定められている場合
(5)     利用者本人が、第三者が主催するセミナーやイベントに弊社を通じて申し込まれた場合で、
    当該第三者から情報の提供を求められた場合
(6)     利用者本人が弊社を通じて、弊社又は第三者の物品やサービスの購入または請求をされ、
    当該第三者又は運送業者等から必要な情報の提供を求められた場合
(7)     弊社が営業の全部又は一部を第三者に譲渡するか、
    あるいは分社化する場合で弊社から営業譲渡を受けた第三者又は分社した会社に譲渡する場合
(8)     弊社が当事者間以外への情報漏洩が無いように機密保持契約を第三者と結んだ上で、
    当該の第三者に業務委託をする場合

4.統計データの利用

弊社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成し、
当該データにつき何らの制限なく利用することができるものとします。

5.個人情報の管理について

ご提供いただいた個人情報は、以下の者が責任を持って管理するものとします。
株式会社タイヨーラボ 取締役 小笠原 豊
また、管理下の個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの
危険を防止するため、厳重なセキュリティ対策を実施します。
また社員に対する教育啓発活動を実施し、個人情報の適切な管理に努めます。

6.個人情報に関するお問い合わせ

ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、
まずはメールにてお願いいたします。
個人情報の開示、訂正や削除は、お客様個人から提供される個人を特定できる情報と、
弊社の持つ個人情報を照合の後に、特定の個人の方からの申し出に相違ないと認められた場合、
合理的な範囲で行います。

7.インターネットにおけるクッキーに関して

(1)     クッキー (Cookie) とは、ウェブサイトが記録を保持する目的で、
利用者のコンピュータのハードディスクに送付する小さなテキストファイルです。
クッキーを利用すると、利用者の特定のサイトに対する好みに関する情報を記憶して、
ウェブ利用をより有益なものにできます。
クッキーの使用は業界の標準となっており、
多くのサイトで、利用者に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。
クッキーにより、利用者の使用するコンピュータは特定されますが、
利用者個人の身元を特定できるわけではありません。
(2)     弊社によるクッキーの利用
    弊社は、Taiyo-labo.jpにおいて、以下のような場合にクッキーを使用する事があります。
    ※ 利用者ごとにカスタマイズされたサービスを提供するにあたり、
      利用者が便利に御利用いただけるようにクッキーを使用することがあります。
      例えば登録会員様が専用ページにログインするときに設定されます。
    ※ 「Taiyo-labo.jp」の利用者数を計るために使用する場合があります。
    ※ 広告掲載にもクッキーを使用し、広告掲載元を区別するために使用する場合があります。

8.インターネット上のプライバシーについて

他に確認しておくべき事
掲示板やチャットなど、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、
その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。
メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、
望ましくないメッセージを受け取ることがあります。
利用者はご自分の責任において情報を発信してください。
また、「Taiyo-labo.jp」を通じてアクセスできる第三者企業のサイトおよびサービス、
あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは
弊社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定を持っています。
弊社はこれらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。

9.個人情報の廃棄について

お客様と弊社の間にお取引が無い期間が9年以上たった場合、
個人情報を利用停止し廃棄させていただきます。
また弊社の業務が第3者に譲渡されること無く廃業となった場合、
個人情報は漏洩しないように廃棄させていただきます。

10.変更および通知について

弊社は、この「個人情報の取扱いについて」の内容を、事前の予告なく変更することがあります。
利用者の方へその都度ご連絡はいたしかねますので、
ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

制定日2009年6月1日

個人情報保護ポリシーに関するお問い合わせは
support@taiyo- labo.jpまでご連絡くださ い。                                                                                                                      

ご利用案内
□ 送料について
商品代金5千円以上で送料無料
5千円未満で全国一律525円です。
※定期コースは送料無料です。
□ 納期について

通常、ご注文日の翌〜翌々営業日に出荷しておりますので、お手元に到着するまで2〜5日程度いただく形になります。
また、年末年始、お盆の時期、ゴールデンウィークなどの連休中は、お届けまでの日数が通常以上にかかります。

尚、予想を超える量のご注文をいただいた場合や災害など生じた場合は、お届けまで通常より若干お時間を要しますので、予めご了承ください。

※商品の出荷は平日のみの対応となります。

□ 返品交換について

商品到着後7日以内に電話 フリーダイヤル
0120-924-518までご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送ください。(商品は未開封でお願いします) 電話受付時間は平日9〜17時となっております。
【弊社手違い・不良品・配送事故などの場合】
ヤマト運輸など宅配便・郵便などご都合の良い方法で発送ください。
可能であれば運賃着払いでお手配ください。
ご返品後、良品と交換いたします。
交換分の送料は弊社の負担となります。
【お客様都合による返品の場合】
送料はお客様ご負担でご返送ください。
返品の商品の到着確認後にご返金いたします。
この場合、返金額から
・代引でのお支払いの場合、代引手数料(315円〜 詳しくはヤマト運輸サイトへ)

・コンビニ支払、郵便振替、クレジットカード払いの場合は、その手数料相当額
・返金の際のお客様口座への振込手数料
・商品の発送時に送料が弊社負担となっていた場合は送料分として525円
を差し引かせていただきます。

□ お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
お支払いカード
※定期コース商品のお支払いは、インターネットでのご注文でクレジットカードがご利用いただけます。
※代引き手数料、コンビニ/郵便局の振込手数料は弊社負担です。
【代金引換】
商品配達時に配達員へ、現金またはクレジットカードでお支払いください。
代引手数料は無料です。
【クレジットカード】
インターネットでのご注文時の決済、または代金引換でのお支払い時にご利用できます。
【コンビニ支払】
【郵便局振替】

商品同封の専用振込用紙にて、最寄のコンビニ、郵便局で、商品到着後8日以内にお支払いください。
※1回のご注文金額が31,500円を超える場合は、代金引換にてお願いいたします。

□ 個人情報に関して
お客さまからお預かりした大切な個人情報(住 所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所、 警察機関等・公共機関からの提出要請があった 場合以外、第三者に譲渡または利用することは 一切ございません。
詳しくは個人情報保護ポリシーへ
□ 配送時間指定について

時間指定
配送日のご指定はご注文日より4〜5営業日以降で承ります。
ヤマト便を使用しますので配送時間は
午前中、正午〜午後2時、午後2〜4時、午後4〜6時、午後6〜8時、午後8〜9時でご指定を承ります。
但し、お客様のお住まいの地域によっては 配送時間のご希望を承ることができない場合もございます。ご了承ください。

□お問い合わせ
〒105-0013 東京都港区浜松町1丁目6-3
フリーダイヤル0120-924-518
ご注文フリーダイヤル0120988337
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